Privacybeleid
Inhoudsopgave
Artikel 1. Algemeen
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door Panter Force, eenmanszaak gevestigd aan de Nieuwstraat 140, 1404 JM Bussum, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98144006, handelend onder de naam Panter Force, met het btw-identificatienummer NL005312306B37, bereikbaar via info@panterforce.nl en +31 6 34649846.
Panter Force is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Panter Force verwerkt persoonsgegevens van cliënten en bezoekers van haar website die gebruikmaken van haar diensten, producten of online platforms.
De volgende categorieën persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer (uitsluitend voor betalingen)
- IP-adres en apparaatgegevens
- Internetbrowser en type apparaat
- Gegevens over activiteiten op de website
- Overige gegevens die actief door de cliënt worden verstrekt, zoals via intakeformulieren, correspondentie of telefonisch contact
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:
- Panter Force kan gezondheidsgerelateerde informatie verwerken, zoals blessure-informatie, fysieke gesteldheid of trainingsdoelen, uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor het opstellen van een persoonlijk trainings- of voedingsplan.
- Panter Force verwerkt geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar, tenzij met toestemming van ouder of voogd.
Artikel 3. Doeleinden en rechtsgrond van verwerking
Panter Force verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:
- het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van diensten en producten
- het aanmaken en beheren van cliëntprofielen
- communicatie met cliënten, waaronder klantenservice, begeleiding en follow-up
- het versturen van serviceberichten, updates of relevante informatie over de dienstverlening
- administratieve doeleinden, zoals facturatie en belastingverplichtingen
- het verbeteren van de website, dienstverlening en gebruikerservaring
- marketingdoeleinden, uitsluitend na toestemming
De verwerking vindt plaats op basis van een of meerdere van de volgende rechtsgronden:
- uitvoering van een overeenkomst
- wettelijke verplichting
- gerechtvaardigd belang, zoals verbetering van de dienstverlening
- toestemming van de betrokkene
Artikel 4. Bewaartermijn
Panter Force bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze worden verzameld.
De bewaartermijnen zijn als volgt:
- administratieve gegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact
- gezondheids- of intakegegevens: maximaal 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst
- cookie- en analysetracking: conform instellingen en geldigheid van de gebruikte cookie
Na afloop van de bewaartermijnen worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Artikel 5. Delen van persoonsgegevens met derden
Panter Force verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.
Met externe partijen, zoals hostingproviders, boekhoudsystemen of betaaldiensten, worden verwerkersovereenkomsten gesloten om te waarborgen dat gegevens zorgvuldig worden behandeld.
Panter Force verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
Artikel 6. Cookies en vergelijkbare technieken
Panter Force gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Deze zorgen ervoor dat de website correct werkt en inzicht geeft in het gebruik ervan.
Bij het eerste bezoek aan de website wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies. Je kunt je afmelden via je browserinstellingen of cookies handmatig verwijderen.
Meer informatie over cookies is te vinden op: https://veiliginternetten.nl/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Voorbeeld van cookies die kunnen worden gebruikt:
Naam cookie: _ga (Google Analytics)
Doel: analyseren van websitebezoek
Bewaartermijn: 2 jaar
Artikel 7. Rechten van betrokkenen
Je hebt als betrokkene de volgende rechten:
- recht op inzage in de persoonsgegevens die Panter Force van jou verwerkt
- recht op correctie of verwijdering van gegevens
- recht op beperking van verwerking
- recht op bezwaar tegen verwerking
- recht op overdraagbaarheid van gegevens
- recht om eerder gegeven toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen worden gericht aan info@panterforce.nl.
Ter verificatie kan Panter Force vragen om een identiteitsbewijs, waarbij pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt.
Panter Force reageert binnen vier weken op ieder verzoek.
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Artikel 8. Beveiliging van persoonsgegevens
Panter Force neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.
Voorbeelden hiervan zijn:
- versleutelde opslag en veilige verbindingen (SSL-certificaten)
- beveiligde back-ups en beperkte toegangsrechten
- interne procedures voor dataveiligheid en incidentbeheer
Indien ondanks deze maatregelen toch een datalek plaatsvindt met mogelijk risico voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, zal Panter Force dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, aan de betrokkenen zelf.
Artikel 9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Panter Force behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar via https://panterforce.nl.
Bij ingrijpende wijzigingen zal Panter Force cliënten tijdig informeren.
Artikel 10. Contact
Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
https://panterforce.nl/
info@panterforce.nl
0634649846
